RESERVIERUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN 

1. Zur Bestätigung Ihrer Reservierung ist zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung von 20 % erforderlich.

2. Falls Sie bis zu 14 Tage vor Anreise stornieren müssen, wird der im Voraus bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

3. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft stornieren, verfällt die Anzahlung.

4. Zwei Tage vor der Ankunft wird der gesamte Betrag für Ihren Aufenthalt fällig und es werden keine Stornierungen akzeptiert. Wir senden Ihnen 5 Tage vor der Ankunft Zahlungsanweisungen zu. Wenn der Restbetrag nicht 2 Tage vor der Ankunft eingegangen ist, stornieren wir Ihre Buchung.

 HAUSREGELN 

Wir heißen Sie herzlich willkommen im B&B Los Lujos Casa Rural.

Um einen angenehmen Aufenthalt im Einklang mit den anderen Gästen und den Eigentümern zu gewährleisten, bitten wir Sie, unsere Hausordnung zu lesen.

Bei der Schlüsselübergabe zeigen wir Ihnen gerne Ihr Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche und versorgen Sie mit allen Informationen, die Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne stellen.

• Das Frühstück wird von 8:00 bis 10:30 Uhr auf der Terrasse oder in der Küche serviert.
  
• Das Rauchen ist in den Zimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen strengstens untersagt. Wenn Sie auf unserer Terrasse rauchen, achten Sie bitte darauf, daß andere Gäste durch das Rauchen nicht gestört werden. Da die Fenster geöffnet sein können, achten Sie darauf, daß kein Rauch in die Räume gelangt.
  
• Nehmen Sie die Handtücher nicht vom Badezimmer mit zum Pool oder Strand. Weitere Handtücher werden hierfür bereitgestellt.
• Respektieren Sie die Ruhestunden zwischen 22 Uhr und 7 Uhr morgens.
• Verwenden Sie keine übermäßigen Mengen Toilettenpapier und spülen Sie keine Damenartikel, Windeln oder andere Produkte in die Toilette.
• Um die innere Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir Sie, keine Gäste ohne vorherige Absprache einzuladen.
• Schalten Sie das Licht, die Klimaanlage oder die Heizung aus, bevor Sie gehen, und schließen Sie die Tür.
• Wir lieben Tiere, aber wir sind nicht in der Lage, sie in unserem B&B unterzubringen.
• Etwaige Schäden an Eigentum oder von Gästen gekauften Gegenständen müssen ersetzt werden.
• Für verlorene Schlüssel wird eine Gebühr von 25,00 € erhoben.
• Wir bieten kostenlose Parkplätze an.
• Wir bieten unseren Gästen eine Ehrlichkeitsbar in unserer Küche und in der Hauptsaison am Pool. Man bedient sich wie zu Hause, gibt dann den richtigen Geldbetrag in das Glas oder füllt ein Formular aus und bezahlt beim Auschecken alles. Wir wissen Ihre Ehrlichkeit zu schätzen, denn es handelt sich um einen Vertrauensvertrag zwischen B&B Los Lujos und seinen Gästen, damit sie sich wie zu Hause fühlen können.
• Da wir kein Hotel sind, erfolgt die Zimmerreinigung während Ihres Aufenthaltes nicht täglich, sondern nur einmal pro Woche. Bitten Sie bei Bedarf um saubere Handtücher oder Bettwäsche.
• Tragen Sie im Umgang mit anderen Gästen angemessene Kleidung
• Wir bieten unseren Gästen keinen Wäscheservice an.
• Tragbare Heizgeräte, Kerzen oder Räuchergefäße sind in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen strengstens verboten.
• B&B Los Lujos übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder Verluste auf dem Gelände oder auf dem Parkplatz.
• Haben Sie etwas zu Hause vergessen? Fragen Sie uns, vielleicht können wir Ihnen weiterhelfen.